Política de privacidad
Política de Protección de Datos
En Help Technology, con domicilio en Colombia, nos comprometemos con la protección de los datos personales de nuestros usuarios, clientes y visitantes. Esta política describe cómo recolectamos, usamos y protegemos la información que nos es proporcionada a través de nuestro sitio web www.helptechnology.com.co.
Tratamiento de datos personales
Los datos que recopilamos mediante nuestro formulario de contacto incluyen información básica como nombre, correo electrónico, número de contacto y, de forma opcional, copia del RUT. Estos datos son utilizados exclusivamente para:
- Atender solicitudes o consultas enviadas a través del formulario de contacto.
- Gestionar procesos de cotización, compraventa, distribución de partes y accesorios, mantenimiento y reparación de equipos.
- Mejorar la experiencia del usuario y la calidad de nuestros servicios.
No compartimos ni vendemos sus datos personales a terceros. Solo serán utilizados por nuestro equipo autorizado, bajo estricta confidencialidad.
Derechos de los titulares
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, usted como titular de datos personales tiene derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informado sobre el uso que se le ha dado a sus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de los datos.
Puede ejercer estos derechos enviando una solicitud al correo electrónico contacto@helptechnology.com.co.
Seguridad de la información
Help Technology adopta las medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdidas, modificaciones o uso indebido.
Cambios en la política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma sección.
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